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Generales conditions of sale:

 
Les ventes effectuées par Afrikanashop.ch  sont soumises aux conditions générales suivantes, auxquelles l'acheteur déclarer adhérer:
Les délais de livraison sont dépendants de la Poste suisse, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail lors de votre commande, l'acheteur est tenu d'indiquer précisement ces coordonées postale, afrikanashop ne pourra pas être tenu responsable de l'impossibilité de livraison d'un produit, si une fausse information ou adresse incorrect aura été transmise. 
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu´ils sont visible sur le site, dans la limite des stocks disponibles, afrikanashop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les articles seront facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la confirmation de commande.
 L´acheteur reconnait avoir pris connaissance au moment de la passation de commande des conditions générales de vente. Toute commande de produit passée par un acheteur à Afrikanashop est définitive et irrévocable. En cas d'erreur de notre part, afrikanashop s'engage à reprendre un article, dans ce cas le acheteur devra impérativement prendre contact via le formulaire de contact ou à l'adresse info@afrikanashop.ch, afin que nous lui indiquions la marche à suivre.
L´acheteur peut régler sa commande par carte bancaire en remplissant le bon de commande, grâce à une transaction sécurisée.
Toutefois, il est possible de payer par virement direct sur notre compte postal, le paiement se fait par avance.Nous attirons l'attention de l'acheteur sur le fait que le délais de livraison avec ce type de paiement sera plus long, il recevra une confirmation par e-mail dès que l'argent sera déposé sur notre compte. Dans ce cas l´envoi se fera uniquement après réception du versement sur notre compte.
Sécurisation: Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL.
Le paiement est directement effectué auprès de la banque.
Afrikanashop n´a en aucun cas accès à vos coordonnées bancaires.
La commande minimale sur Afrikanashop est de CHF 20.- (hors frais de transport).
Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande, la commande sera payable en francs suisse uniquement.
Le choix et l´achat du produit est placé sous l´unique responsabilité des clients.
L´impossibilité d´utiliser les produits notament pour cause d´incompatibilité ne peut donner lieu à aucun remboursement ou mise en cause de Afrikanashop.
L´utilisateur peut à tout moment écrire à l´adresse suivante: info@afrikanashop.ch pour de plus amples informations concernant les produits avant d´effectuer son achat, nous nous efforcerons alors de vous communiquer toutes informations disponible pour mieux vous aider dans votre achat.
Afrikanashop ne pourra être tenu responsable de la mauvaise utilisation d´un produit, il convient avant toute utilisation de lire attentivement les instructions des fabricants, et d'effectuer un test d'allergie si il est proposé.
Dans le cadre d'une commande vous êtes amenés à nous fournir des données personnelles vous concernant, Afrikanashop s'engage à traiter ces données  avec la plus stricte confidentialité, l'acheteur s'engage à donner des renseignements exactes le concernant.

 

The sales carried out by afrikanashop/my curls and me are subject to the following general conditions, for wich the buyer will adhere.

 

The delivery periods are dependant on the Swiss post office, a track and trace number will be received by e-mail after the postal dispatches. The buyer as to give his address very precisely, afrikanashop can not be responsible of a non-delivery if a wrong address has been given.

It is recommanded to also check your spam , we always send you a tracking number by mail.

 The sales of products at displayed prices are valid as long as they are visible on the site, limited to available stock. Afrikanashop/ MyCurlsandMe  can change his prices at any time. Valid prices will be the ones in effect on the day of the order.

 The buyer agree to acquaint he place an order the generales conditions of sale. Any order places from a buyer to afrikanashop/MyCurlsandMe  is definitive and irrevocable. In case of our mistake afrikanashop will take back the goods, in this case the buyer must contacts us:  info@afrikanashop.ch, o  so that we indicate the procedure.

The buyer can pay his order with a secure transaction using a credit card.

It is also possible to make a bank transfer payment in advance. The buyer agree to acquaint the delivery with this type of payement will be longer. He will receive an e-mail confirmation has soon has the money will be put down on our account. In this case the delivery sill be made only after reception of the payment on our account.

 

What should I do if my package has been stolen?

Insofar as the package has been correctly delivered by post (see routing) and has been placed in your letterbox, it is indeed a theft. When a delivery has been properly mailed, responsibility passes to the recipient. In this case, it is imperative to report the theft to the police. Afrikana/ mycurlsandme ’s bill remains. By declaring the theft, it is possibly possible to be reimbursed by making use of its civil liability insurance.

Security: Your credit card information is encrypted with the SSL protocol.

This payment is sent directly to the bank.

Afrikanashop/MyCurlsandMe does not have access to this information.

 

The minimal value of an order on afrikanashop is 20 Chf (shipping not included).

The order must be paid in full upon placement. The order must be payable in Swiss Francs only.

 

The choice and purchase of products are the responsibility of the customers.

If the product is unusable for reason such as incompatibility, afrikanashop will not provide reimbursement. In addition, the customer will not have justification to sue afrikanashop.

 

A user can write at any time to the following address: info@afrikanashop.ch for more complete information concerning products before placing an order, we will do our best to give you all the information we have to guide you in your purchase.

Photos present on afrikanashop website are not contractual.

The Generales conditions of sale can be changed at any time.

 

Afrikanashop is not responsible for the wrongful usage of a product. It is recommendes to read the manufacturer's instructions an do a patch test befor using a prodct.

 

Within the framework of an order you are brought to supply us with particular concerning you.Afrikanashop make a commitment to handle these data   with the strictest confidentiality, the buyer makes a commitment to give exact information concerning him.